Trilha de sucesso- 2.2- Confirmação de endereços de clientes- Doc 04

2.2- Confirmação de endereço de clientes. 

Neste artigo, vamos aprender a importância de uma geocodificação bem realizada e os possíveis impactos na rotina. 

A rotina 2.2 é uma das rotinas mais importantes do fusion dms. Pois trata-se da confirmação de endereços que são integrados vindos do ERP. 

É importante pensarmos que para uma excelente execução do algoritmo de roterização todos os clientes precisam estar geocodificados corretamente. Isto é, com latitude e longitude correta e os campos de cadastro de endereço devem estar preenchidos corretamente. 
Caso contrário é muito passivo de aconecer problemas na formação de cargas e passar "despercebido" pelo usuário. 
Problemas como : 

1. O fusion está dizendo que o cliente é aqui mas não é 
   
2. A rota que o fusion fez não é a melhor
   
3. O cliente é em outra cidade.
   
4. Custos altos no momento do planejamento 
   
5. Roterização sem sentido. 
   
6. Motoristas reclamando do roteiro. 
   
7. Mudança de menu sem funcionar corretamente para o algoritmo pensar de forma diferente.
   

E tantos outros problemas porque não executamos a verificação dessa rotina com recorrência. 

Importante: Toda vez que for confirmar o endereço do cliente, chegar o campo de dados do cadastro. Identificando alguma inconsistência não corrigir no fusion, corrigir o ERP pois a correção no fusion e não no ERP quando for integrado um novo pedido, esse irá sobreescrever o que foi feito no fusion.  Gerando novas inconsistências.

Os filstros necessários são : 

Abrir a rotina 2.2 
Desmarcar a flag apenas clientes com entregas 

Pesquisar. 

Seguir o exemplo abaixo : 

Quando realizar a pesquisa de filtros, verifique que o fusion dms geocodificou os clientes pela nossa base de conhecimento. A coluna " qualidade de geocodificação" está sem qualidade. Logo se faz necessário realizar a geocodificação de todos os clientes que estiverem sem qualidade. 
Ver documento de apoio Como funciona a precisão das estrelas. 

Importante: A qualidade da geocodificação tem um  impacto alto na qualidade do sequenciamento de entregas conforme apresentado inicialmente neste artigo. É importante ser uma atividade de recorrência semanal.

Como fazer o processo de geodidicação?

Clicar no menu geocodificar

Clicar na opção buscar por endereço. 

Verificar os dados cadastrais e verificar se o pim está no local correto.

Verificar percentual de assertividade do google maps precisa estar acima de 80% ( Quanto mais próximo de 100% melhor) 

Gravar.

Segue exemplo abaixo : 

Observem na figura acima que o pim ( em azul) está no local correto após a busca por endenreço ou até mesmo quando o usuário clica na opção geocodificar o nosso algoritimo já realiza uma primeira busca de forma automática que pode trazer uma assertividade. 

Importante: A rotina tem uma nova funcionalidade que é a geocodificação a partir dos eventos de entrega. Porém se faz necessário que as baixas sejam realizadas pelo transportador / motorista de forma correta pois caso contrário, o  cliente será geocodificado no lugar errado podendo gerar impacto e transtornos operacionais.

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